A cobertura total que você está aceitando significa que no caso hipotético de quebra ou perda total ou parcial de sua remessa, devolveremos o valor total que você está declarando neste seguro. Em nenhuma circunstância substituiremos os produtos que você comprou, apenas nos limitaremos a reembolsar o valor segurado.
Solicitaremos, dentro de 24hs após o recebimento da remessa, fotos demonstrativas das garrafas e/ou caixas que foram quebradas, bem como uma fatura de compra de seus produtos. Em todos os casos, aguardaremos a empresa Fedex confirmar a perda de sua compra antes de resolver seu caso.
Se o valor que você segurar for maior que o saldo total do custo de envio e vinhos, nos limitaremos a devolver o valor real de seus produtos perdidos ou quebrados mais o custo de envio, portanto, verifique cuidadosamente antes de selecionar o valor da cobertura. Nosso limite máximo de valor de seguro é de $ 1.500.-
